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网络舆情处置的五个步骤

企服解答 网络舆情处置的五个步骤:1、危机实时监测;2、危机发声原则;3、控制危机发展;4、引导舆论降温;5、危机梳理。以上处置步骤对应着网络舆情发展的五个阶段,即舆情的发生期、发展期、高潮期、震荡期和...

“新版”红绿灯,被骂上了热搜-UM新媒体-自媒体短视频运营平台

“新版”红绿灯,被骂上了热搜

“新版”红绿灯一发布,分分钟就被骂上了热搜。 设计者孙正良,好心好意给大家直播讲解,结果开播不到十分钟,被网友骂到关播…… 原因在于,新国标提供了 8 种不同红绿灯组合方式,还取消了读秒设计。 被指“化简为繁...

B端产品需求七大特点-UM新媒体-自媒体短视频运营平台

B端产品需求七大特点

把握特点,接近本质。 B与C端相比,端产品有很多不同之处。本文将总结两者在需求层面的差异,并帮助您根据读者的约定进行全面梳理。同时,我们将分析为什么会产生这些特征,以及基于这些特征对我们工作的启发。 ...

从需求分析到方案确定

从前,当有系统分析师的角色时,系统分析师负责需求、逻辑分析和解决方案。 在产品经理时代,相当一部分系统分析师的工作统分析师的工作。产品经理的角色是:用户和开发人员不仅要了解客户和业务,还要了解一般的...

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