（注：CVR : 转化率 、CTR：点击率 、CPA：平均转化价格 、CPM : 按千次展现计费 、CPC : 按点击计费）
咱们先来了解下账户波动原因有哪些？（可以先暂停往下看，自己回想一下）
咱们先来了解下账户波动原因有哪些？（可以先暂停往下看，自己回想一下）
账户的波动主要有以下几方面：
① CVR变动最为关键；
② 大量的加词会导致流量结构发生变化，模型学习速速没有适应调整，所以账户也会波动；
③ 修改创意会导致CTR的变化，从而引起ecpm的波动，竞争力发生了变化；
④ 落地页的修改直接影响真实CVR，导致账户效果波动；
了解以上波动原因后，那么优化的大原则有如下几方面：
① 时常优化账户才能保持账户竞争力不断提高，若一直不优化，账户有很大的概率变为“僵尸户”
oCPC投放模式下，仍需对账户定向、创意、买词、落地页等维度优化，提升账户效果。oCPC原理是使用最新人工智能机器学习技术，学习【流量（人+搜索词），广告】匹配关系下的转化率，并根据广告主设定CPA智能出价，达到客户设定CPA、最大化实现转化量目的。而{流量、广告}匹配关系好坏、量多量少，除oCPC作用、CPA出价外，还受定向表达、创意质量（点击率）、预算/投放时段、落地页质量等账户投放设置影响，所以在oCPC投放模式下，仍然需对账户进行日常优化。
② 调整会带来账户波动，若指标正向，虽然波动，但波动也会是正向的；
账户操作影响（流量、广告）匹配关系的比例，比例越大，可能产生的波动越大。不过任何操作oCPC模型均会快速学习，一般少量正常操作，不会有波动；
即使是大比例的操作，模型一般1-3天内即可稳定达成CPA 。遇到效果变差，需准确归因到操作，针对性优化，账户投放优化是需要持续跟进。
除了操作主动因素外，网民检索query变化、竞品调整买词出价等被动因素也会导致（流量、广告）匹配关系、匹配量级的变化，需及时调整定向、出价等因素，全面优化账户。
另外账户CV（转化）量级也会引起波动，CV越大，越稳定。对于CV<5/天，不能按天级别看CPA，累计20个转化后核算效果。
③ 账户调整秉承“小幅多次”若有 需要大量更换物料需求，建议一次性更换，观察3天波动情况后再决定要不要继续保持投放或者继续优化；
经常听到模型，那么模型到底是什么呢？
1.eCPM=CTR*CPA*CVR；
2.模型提供对每一次流量转化率的预估，通过对转化率的预估，结合CPA进行出价；
（词与创意的相关性、与落地页的相关性、与同行业相比大致的预估值给出关键词的预估点击率、预估转化率从而参与精排竞争。）
3.保障模型稳定，CVR的稳定是关键；
oCPC包的生命周期：搜索的模型是没有生命周期，但信息流的模型有生命周期的
粗排阶段：时段、地域、买词数量
精排阶段：质量度、出价、预估点击率、预估转化率-竞价能力强不强
一、做oCPC前需要准备以下几个方面
1.对接转化数据：目前百度支持8种数据接入方式，分别为应用API、线索API、应用SDK、JS代码监测、咨询工具授权、基木鱼/商家号、百度智能小程序、电话数据授权。
2.确认数据对齐(BCP、基木鱼等平台对接、无需核对数据):只有数据对齐、模型才准，成本核算才准。(有少许归因偏差，误差≤10%）
3.确认投放成本CPA：确认投放包成本CPA设置是否超过系统推荐值的80%；
4.确认符合投放产品的CV门槛要求。
二、进二阶的条件及注意事项
1.普通门槛（低门槛已下线）进二阶的三个必要条件：
① 数据对齐：确认投放包是否完成数据核对，只有数据对齐、模型才准、成本核算才准（有少许归因偏差，误差≤10%）
② 成本设置合理：确认投放包CPA设置是否超过推荐值的80%
③ 达到门槛指标：确认账户的转化量是否符合对应形式的门槛要求（转化量从数据开始回传的第二天开始进行累计计算）
低门槛功能下线后，对于日转化<10个的出价策略，建议使用【跳过数据积累】进阶方式；对于日转化>=10个的出价策略，建议使用【普通门槛】进阶方式
2.零门槛进二阶注意事项：
① 数据对齐：确认投放包是否完成数据核对，只有数据对齐、模型才准、成本核算才准（有少许归因偏差，误差≤10%）
② 成本设置合理：参考历史投放CPA成本，合理设置投放包CPA成本；
③ 累计20个转化后核算效果，针对转化数据稀疏场景，日维度的转化效果存在波动为正常现象。
三、账户日常优化之二阶初期优化
上文中也提到了账户波动的主要的影响因素，这里辉哥在提到一个童鞋们常问的切换IM咨询工具，对oCPC模型有影响。切换前保证联调成功，转化数据正常回传，切换时不会影响ocpx模型。
进入二阶投放后的前一周，oCPC成本超设置的CPA，这一般由于oCPC二阶初期由于模型正在逐步接管账户，会有产生CPA波动的场景，具体建议如下：
1.前一周属于学习期（常规门槛&零门槛前3个自然日为学习期），建议尽量减少账户操作，如果随意频繁非正常调整，会导致CPA持续波动。
2.请确保合理设置成本CPA（CPA设置超过系统推荐值的80%），如CPA设置不合理，会导致消费下降，引发CPA波动。
3.转化数据稀疏场景（CV＜5/天)，日维度的转化效果存在波动为正常现象，需按照周粒度核算，或累计20个转化后核算效果。
（转化＜5/天，且对天维度效果平稳要求较高的童鞋，建议尝试点击出价系数模式投放- eCPC）
4.进二阶之后，绝大部分账户在3天内会实现稳定。如遇连续超出设置CPA 、且无异常调整账户场景，系统会针对初期的波动给与自动赔付，具体的赔付规则参考账户操作后台展示规则。
四、账户日常优化之定向优化
>>定向-词优化之【买、删、否、稳展、流量词应急扩量】
1.买词
加词的操作可能会带来一定的账户波动，投放包波动幅度的大小与加词数量成正相关。具体建议如下：
常规加词操作每次加词操作不超过投放包关键词总量的50%，且添加完成后建议观察1-3天。当投放包稳定后，再进行下一次操作。
短时间存在大批量加词需求
① 建议新建投放包，一次性添加所有关键词；
② 采用0门槛进行快速进阶；
③ 稳定2-3天后，如果新建包CV规模很大，可独立投放；如果新建投放包CV规模较小，建议可加入原投放包投放。
以上操作也是上文提到的“小幅多次”优化调整大原则。
2.删词
30天内无展现关键词：可以进行删除，不会造成效果波动。该部分词会在关键词列表里显示为冷门词，也可从优化中心-移除冷门词建议中批量清理；
关键词近500次点击未产生转化时：可进行适当删除，基本不会造成波动；
除以上两种情况外：不建议大量删词，建议小量、分批删词，操作之后建议观察2-3天，稳定后再决定下一步操作。
3.否词
存在少量不相关的关键词：可以通过精确否定进行调整，对应的关键词大量点击无转化时可以否掉；
存在大量不相关的关键词：需检查定向设置是否合理，可以通过优化定向，提升相关度。
注：若需要天维度/高频率进行否词，需减少使用短语否定，否则会严重影响投放效果；且高频否词会造成账户波动。大批量否词操作后建议观察2-3天，待投放包效果稳定后，再决定下一次的操作。
4.词稳展
有些童鞋想让一些关键词稳定排名，但盯排名功能仅在cpc计划或oCPC一阶投放包里实现，oCPC二阶下无效。此时可以在账户中将品牌、需要稳定展现类词独立到一个cpc计划实现词的盯排名。
5.流量词应急扩量
在投放激进策略下，常需要流量泛词、词包来抢量。建议独立一个独立投放包，差异化设置CPA，平时关闭，量不够时开启投放抢量，这样不会影响原有核心投放包效果。
>>定向-拓量优化
扩大定向覆盖：使用关键词规划师、优化中心-添加新的关键词卡片功能、使用自动扩量、添加更多商品定向、词包、网址定向
清理冗余设置：放宽时段、地域限制，清理可放开的否定词设置。（例如cpc阶段添加否定词）、利用低竞争流量，有效降低转化成本、提升转化量
提升广告质量：参考核心词关键词质量度，优化低于平均评分项、使用优化中心的创意和落地页优化建议；
指标优化：
CVR（转化率）：优化落地页、确保转化数据准确对接等；
CPA（目标转化成本）：使用优化中心提升出价获得目标转化成本建议等；
CTR（点击率）：优化创意；
>>定向-自动拓量优化
oCPC下推荐开启自动扩量（自动扩量仅在oCPC第二阶段生效），同时也可以选择词包定向、商品定向等。
PS：自动扩量是搜索推广的一种拓量工具，在保证目标转化成本前提下探索更多高转化的潜在用户，提升转化量。
扩量原理：自动扩量没有关键词，也不依赖单个关键词。而是基于账户中的关键词、创意、落地页、历史转化人群等信息，使用AI集齐学习模型，在保证转化成本的前提下，将广告投放给更多的人群。此操作辉哥建议谨慎开启，以实际转化效果决定投放的力度。
在搜索oCPC二阶状态下，关键词和搜索词报告中展示的其他关键词，依然根据所设定个匹配模式进行投放，遵循匹配的原则。
>>定向-词包扩量
词包定向：词包是一种新的定向方式，支持申请白名单开通一个词包=海量关键词
产品特征：
词包帮助触达更多潜在流量，且会不定期更新；
词包无匹配模式，暂不支持查看词包中有哪些词，但可在搜索词报告查看词包带来的搜索词；
建议同时使用oCPC保障转化成本。
词包投放如何保障深层转化成本？
1. 优先选择深度转化优化；
2. 如无法回传深层，可新建投放包专门投放词包，通过单独对词包调整目标转化出价来控制深层成本，对于流量范围较广、和自身业务相关性一般的词包，建议单独拆分投放包进行投放；
3. 如通过以上两种方式仍未达成深层目标，可通过百度风铃-其他定向-词包提交反馈case或者联系你的百度对接人；
拓量后账户可能出现的问题如下：
Q1：做了拓量的动作之后，账户的转化质量变差了怎么办？
1. 尝试接入深度转化
2. 建议针对低转化的词进行否词
Q2：做了拓量的动作之后，CPA飙高，CV增长不如预期怎么办？
刚扩量时，账户成本会出现波动，建议拉长观察时间周期，预期会回到正常。若3天后成本还是超出，可以提风铃反馈。
Q3：有恶意刷量问题怎么办？
1.提交无效线索问题排查，可以联系自己的客服，或者通过营销通-线索报告-线索详单-问题反馈提报无效线索问题；
2.通过商盾——IP屏蔽，屏蔽恶意刷量的IP；
3.使用BCP/爱番番，标记无效、恶意线索。回传oCPC模型；
4.邮件申请剔除，以防影响后面模型正常的投放。
五、账户日常优化之创意优化
好的创意能够显著提升广告点击率ctr。在与竞品竞争获得更大的展现优势、更低的cpa、更多的点击和转化，因此需要加强创意优化。
可能有童鞋会问创意新增应该如何设置创意和样式？创意优化应该多久修改一次、每次修改多少？创意替换应该通过全计划替换、少量计划替换还是新建包替换创意，才能不造成波动？什么样的创意该删除？创意应该多久删一次、每次删多少？等等。修改创意无数量限制，建议进行批量操作即可。但是修改创意后需要重点关注ctr变化，来进行下一步调整。
注：修改创意不会直接影响模型的预估转化率，所以不会造成模型的剧烈波动，但是也需要关注CTR （点击率）的变化情况。如果修改创意后观察2-3天CTR（点击率）有所下降，建议恢复原创意，或者重新修改物料，直到CTR （点击率）指标提升。
六、账户日常优化之落地页优化
落地页内容、转化组件形态等直接影响转化率高低。
落地页调整
经常遇到童鞋问到可以修改落地页内的内容吗？能改动多少呢？
对于原落地页而言，原则上修改内容不限，但是推广主题、转化组件位置、及排版如果有大幅变化，可能会影响转化率，所以需要客户密切观察转化率的变化，如果出现CVR （转化率）下降，需要重新调整落地页内容。
落地页替换
还有一些童鞋问到多久可以替换一次落地页？每次可以替换多少？是以计划维度还是单元维度替换落地页？
建议小范围验证，再逐步推全，比如先挑选一个计划，评估修改后的CVR和之前CVR变化。如CVR降低，回滚修改继续优化再实验；如CVR平稳增长，建议逐步修改扩大到其它剩余计划。
落地页打压
针对落地页打压政策，怎样才能在替换落地页的时候不影响模型呢？
可以新建投放包进行新落地页的测试，待新页面CVR （转化率）稳定后可替换落地页。
七、账户日常优化之基础设置优化
目前账户基础调整分为周期性有规律、周期性无规律、不固定无规律，其实无论是哪一种的调整方式，账户都会产生波动。
地域、时段、设备出价系数在eCPC投放模式下有效，而oCPC投放模式下无效。
预算设置不能低于CPA设置值的2倍，否则容易导致每日CV稀疏，需要拉长到周粒度或累计20个转化后核算效果。
CPA的调整是实时生效，如调整后消费变化不明显，可尝试增大调整幅度。
注：不推荐通过时段、预算、地域来控制成本，可通过下调CPA的方式来进行控制，保持账户持续在线，稳定投放。
好了，以上就是搜索oCPC保姆式指导，记住前文提到的优化大原则，在优化中一般不会出现大差错，最后总结下日常优化中的做与不做
不能做的（不生效但影响模型）：
关键词价格、人群定向（屏蔽生效）、各种系数（地域、时段）、首位策略、不需要关注CPC、不要停投（低预算、调时段、调低CPA）。
小范围调整（注意操作量级）：
加词（20%）、否词（300点击）、调整匹配、更换创意、更换着陆页（20%)、调整CPA（20%）
模型的健康评估：
1）模型优化周期为24H，几小时内波动属于正常情况
2）三天积累成本超过设置CPA20%，可认为成本控制出现问题，通过邮件组或风铃排查
3）日转化低模型（5个以下），建议七天内评估成本；(本文转载于 竞价爱好者 微信公众号,如有侵权请联系删除）
2）三天积累成本超过设置CPA20%，可认为成本控制出现问题，通过邮件组或风铃排查
3）日转化低模型（5个以下），建议七天内评估成本；(本文转载于 竞价爱好者 微信公众号,如有侵权请联系删除）
