一、什么是社交属性
社交就是人与人之间的交流交往,社交属性就是 【交流交往】的这个特性。
二、为什么社群要有社交属性
能让用户感受到温度,增加留存
社群分两种群,一种叫 【社群】 一种叫 【机器人发单群】,如果你是用户,你是愿意呆在一个有社交属性的【社群】里,还是愿意呆在冷冰冰的【机器人发单群】里?当然更大概率是前者。
为什么说更大概率?因为优惠券群,功能还是提供优惠券,这个是基础。
那么,你如果可以自己招商,提供给用户一些,只有你这个群里才有的独特的品,我的东西好,你别的地方买不到,你只能在我这里买。如果能做到这点,那用户也只能跟你。但想一想,有多少群可以做到这样呢?更多的群,恐怕是你抄抄我 我抄抄你 把?商品上,没有什么区别。
大部分群发的东西都差不多,那用户为什么待在你群里呢?大家都是人,是人就有感情,让用户感受到你运营的温度,你对他的感情,就是一个办法。那具体如何操作,下面介绍5个小技巧
三、提高社群社交属性的5个小技巧
1.搞笑可爱的表情包
2.晒单/与用户的聊天截图
3.商品文案上拟人
为什么长文案上要搭配一些表情包,为什么我们聊天的时候发完文字还要发表情包?就是因为表情包能帮助我们表达我们的感受和心情,反过来也是,文案上搭配表情包,更能拉近距离,更能让用户感受
4.美团/饿了么
人当然要有一日三餐
5.早晚安语/早间新闻/明日预告等等
当然还会有很多方法,比如搞活动啦,最典型的就是抽奖和集赞,商品上大家都差不多,那就从运营入手叭,以上就是5个小技巧,希望对大家有帮助。