一、洗衣机不转动的原因和解决方法
1、检查洗衣机是因为什么原因不能正常工作，如果因为电机损坏洗衣机不转动，我们要切断电源，打开洗衣机后面的盖板，尝试用手去移动洗衣机的皮带，查看皮带有没有被卡住。如果皮带没有被卡住，但是电动机仍然不转动，并且有异常的响声，看是否存在短路。这时要把电源断开，拆下皮带重启机器。如机器还是不转，应报修或者换新电机。
2、洗衣机的洗脱功能是通过电磁阀带动底部的齿轮实现的，电磁阀损坏，洗衣机不转，建议更换电磁阀。
3、洗衣机的运作需要接通电线，洗衣机不转了检查插头有没有松，将插头重新插紧，防止插头再次脱落。
4、查看电脑控制板有没有进水，如果电脑控制板有雾气导致洗衣机不转，这种情况建议找专业的维修人员来进行维修。
5、查看衣物是不是放的太多了，关闭电源拿出一点衣服出来。再次启动洗衣机。
6、看一下洗衣机洗衣桶的周围缝隙里面有没有衣服或者其他的杂物卡在里面，导致洗衣机不能够正常工作。这时候需要找一个细长的物体，把缝隙里面的杂物挑出。在日常的使用过程中，及时清理洗衣机，避免因为杂物堵塞影响洗衣机的使用，造成不必要的麻烦。
二、正确使用和保养洗衣机的方法
1、第一次使用洗衣机的时候，严格按照洗衣机使用说明书进行操作。
2、放置洗衣机的地方应保持平稳。
3、洗衣机使用的是三头的电源插座，必须要有安全保护装置，确保安全。使用过程中不要放太多的衣物。避免用开水或者温度较高的水，造成洗衣机内塑料桶壁的损坏。
4、洗衣机在保修期间，最好到指定的维修地点进行维修。
