第一，你只有跟客户建立好了足够的信任关系，他向你透露的信息才是可信的。第二，客户提出的需求，你要分清主次，因为没有万能的产品能够匹配到客户的每一个需求点，所以你只有找到客户真正想要解决的核心问题是什么，再结合你的产品适时放大。第三点，也是最重要的啊，根据你对这些客户需求的了解，做一个你对客户时间精力分配的节点，你要知道什么样的客户，你在他身上要付出多少时间和精力。如果你不懂得分辨和取舍啊，到头来可能就是人财两空。
销售应该如何正确地放弃客户？谈单，如果你不会放弃那些不对的客户，那么你手里，将永远握着一堆无法变现的客户，而且你也不可能有时间把精力放在开发新客户、新渠道上。您要知道再牛逼的销冠，再厉害的话术，也无法做到百分百成交。但是，你必须要做到的一个点是，每一个客户要百分百逼一次单，只有逼到最后，你才能够分辨虚实，然后适时放弃。做好销售除了韧性之外，还有一点就是勇敢的拒绝你的无效客户，顶尖高手一定会在选择、取舍、区分重新筛选和定义客户。
