根据 Builtwith 提供的数据 (截至2023年9月12日) ,目前有超过460万个正常运营的电商网站使用 Shopify 搭建独立站,占全球电商网站总数 (2678万个) 的17.22%,也就是每100个电商网站里面,就有17个是使用 Shopify 搭建的,是全球最受欢迎,用户最多的电商网站建站系统。

建站系统 | 网站数量 | 占比 % |
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Shopify | 4,611,417 | 17.22% |
WooCommerce Checkout | 3,439,845 | 12.84% |
Wix Stores | 2,766,101 | 10.33% |
Squarespace Add to Cart | 1,904,633 | 7.11% |
Ecwid | 930,977 | 3.48% |
OpenCart | 299,521 | 1.12% |
PrestaShop | 246,187 | 0.92% |
Magento | 140,524 | 0.52% |
其他 | 12,441,511 | 46.5% |
Shopify 注册和账户设置
一、注册Shopify账户
Shopify 注册非常简单,只需要一张信用卡和一个邮箱地址就可以完成账户注册, 完全不必过于焦虑和担心新账号被封号。现在 Shopify 的风控系统不会像过去那样轻易封号, 所以按照我们的Shopify 注册教程一步一步操作就可以成功注册。账户注册成功后,建议使用思维导图等方式尽快熟悉Shopify 后台的功能和结构,这样当需要设置某项功能时,就清楚在后台的哪个页面可以实现。
二、搭建网站基础框架
Shopify 域名和商店详情设置
独立站点的域名是最重要的资产之一。作为品牌的一部分, 域名对品牌形象的重要性不言而喻。优秀的域名能帮助我们建立良好的品牌形象,更容易被客户记住和搜索到。本单元内容中总结了快速批量生成域名的几种方法,并且分享了我在域名注册时踩过的坑。除了域名的注册和设置,另外还要完成 Shopify 商店的名称、地址、联系方式、货币单位、重量单位等基础信息的设置。
Shopify 独立站选品
“方向比努力更重要”这句话同样适用于选品。如果选对了产品方向,可以事半功倍。但是如果选品方向不佳,可能需要付出巨大努力才能获得微小收益。我比较常用的方法是:先通过社交媒体热点和平台热销数据加头脑风暴确定利基方向,然后再参考具体关键词的数据,如搜索量(反映市场容量和需求)、关键词难易程度(反映竞争程度)、热度趋势(反映生命周期),进行进一步筛选。这种选品模式可能与我倾向的流量运营方式 (SEO + 网红 + 联盟) 相关。我目前运营的垂直利基站点都是通过这种方式完成选品的, 运营方式也类似。
独立站运营预算 / 计划 / 利润核算
利润核算也是选品的一个过程。个人更偏好高单价 “High-Ticket” 产品 – 体积小、重量轻、高售价、高毛利率, 相比可以每天100单、每单赚10美元类的产品, 我更倾向选择可以每天10单、每单赚100美元的产品。事儿少, 效率高, 尤其对于人手有限的小卖家团队来说, 可以把更多时间和精力投入到获取流量和订单上。
运营独立站, 需要先建立系统化的运营思维, 同时抓住这个系统中的重点: 流量、转化率、客单价、客户返单。日常运营就是针对这些重点不断测试和优化细节。了解独立站运营的各项费用支出, 也是为了更好地分配预算, 把有限资源用在最关键的地方,“好钢用到刀刃上”。
独立站竞争分析, 关键词调研和布局
竞争对手是我们最好的老师。研究竞争对手,不仅要看他们的网站如何运作,还要研究他们如何获取流量、转换订单、投放广告、包装发货等等。要学习竞争对手的优点,避免他们的缺点。研究竞争对手主要是为了了解他们如何提高网站流量、转换率、客单价和客户返单。然后根据自己独立站的情况,选择适合的策略应用到日常运营中。
关键词调研和布局是独立站SEO流量运营的重要部分。对我来说,SEO是主要的流量获取方式,贯穿选品到建站的全过程。如果你的流量运营重点是广告或者社交媒体,可以简单了解下关键词的调研和布局。但我还是建议用SEO思维来规划整站内容和关键词布局,争取高转换的免费搜索流量。
Shopify 主题选择, 安装和设置
在网站上线初期,选择Shopify主题有两个方案: 1. 研究竞争对手使用的Shopify主题;2. 随大流选择热门主题, 即使是热门模板, 不同人不同设置也能呈现不同效果, 不必担心“撞衫”。
如果还不确定使用哪个主题, 推荐 Shopify 官方免费主题 Dawn 或 Refresh。Shopify 官方付费主题推荐 Prestige 或 Impulse。Themeforest 上的第三方付费主题性价比更高,如 Ella, 功能强大又便宜。或者使用工具 Shopify App Detector by Fera.ai 研究竞争对手的主题, 将其应用到自己的Shopify独立站。
Shopify 产品上传
三、产品管理与分类
Shopify产品页面承担获取流量和转化流量的重要作用,因此在上传产品前,我们需要做好以下准备工作: 1. 设计产品页面的内容布局,了解Shopify产品页面的功能结构;2. 弄清产品页面的优化重点和方向;3. 尽可能细致地优化产品的各个细节。
具体来说,我们需要考虑: 优化产品标题, 添加提升转化率和客单价的功能, 写出兼顾转化和获取流量的产品描述, 设定能最大化订单量和单价乘积的价格, 制作有吸引力的产品图片, 设置方便用户的产品规格, 分类产品使网站结构清晰, 以及优化产品分类获取更多目标流量等。
此外,我们还可以使用批量操作来提高上传和修改产品的效率。
Shopify 页面和博客内容的创建
Shopify 独立站的各个页面, 可以帮助客户更好地了解我们的品牌、产品和服务, 从而提高品牌忠诚度和销售量。部分页面如关于我们、联系我们、退款政策、服务条款、隐私政策等不仅用于展示给客户,也是收款账户和广告账户申请时服务商会审查的页面。另一些页面可以直接为我们获取相关搜索流量, 扩大销售, 如折扣码页面、联盟计划、红人计划、推荐计划页面等。
Shopify 博客对独立站的销售至关重要, 通过提供优质相关内容, 可以吸引更多潜在客户, 提高网站访问量和转化率。博客也能展示品牌形象, 获取更多关注和信任。此外,博客还可以提高SEO排名, 使网站更容易被客户通过搜索引擎找到, 从而获取更多流量和销售。
各页面的策略性创建以及优质博客内容是独立站销售和品牌推广的重要组成部分。页面要考虑用户需求和商业目标,博客要提供价值、建立品牌、吸引流量。两者配合运用可以发挥最大效用。
收款设置
四、支付与物流设置
开通哪些收款渠道需要先明确主要目标市场及客户的支付习惯。例如美国市场主要使用信用卡、电子钱包 PayPal 和借记卡支付, 如果我们的网站仅支持支付宝和微信支付, 显然与该市场不符。因此,首先确定目标市场, 然后了解其常用的支付方式, 开通适合的支付渠道, 尤其是非主流或小众市场的卖家需要特别注意。
Shopify 的结账页面设置简单直观, 但每个设置都会直接影响客户的购物体验和网站转化率。所以在完成设置后, 强烈建议通过手机和电脑下测试订单, 验证设置是否符合预期。从客户视角测试购物流程非常必要,可以发现问题并进行优化调整。
Shopify 市场设置,运费和税费设置
Shopify Markets 是 Shopify 的多语言、多币种站点管理工具,也是设置运费和税费的前提。完成Market 设置后,网站可以实现多语言功能,根据客户IP地址自动切换语言和货币,为客户提供本地化服务。
如果产品种类多, 运费设置可能比较复杂。建议根据跨境物流的要求、自己的营销需求,不断调整运费规则。设置完成后, 在网站下单测试和验证各国运费设置是否符合预期。
Shopify的内置税费工具可以自动处理大多数常见销售税计算。Shopify提供的数据报告有助于更轻松地完成申报和支付。但Shopify不会直接代理申报和缴纳税费。设置税费的前提是完成Market和运费设置。鉴于税务计算和申报复杂性,建议在合法合规的同时,找税务代理完成相关工作。
Shopify 客户账户和分组管理 & 折扣码设置
客户账户可以记录客户历史订单和收件信息, 登陆下单时系统会自动填充之前的地址, 方便快速下单。建议使用“新客户账户”功能, 以激活客户自助退货退款功能, 提高客户体验。
建立客户分组目的是提供更个性化的服务和购物体验, 以获得更多订单, 建立忠诚计划和提高平均订单价值。常见做法是配合折扣码给老客户更大优惠, 如满额折扣、免费产品等; 推荐新客户下单, 给老客户现金或优惠券等。
折扣优惠可能是最有效的提高网站转化率手段。在制定不同阶段的转化目标后,合理使用折扣码可以刺激客户下单。同时要注意折扣码的用户体验, 避免造成损失和退单。
Shopify 邮件系统设置
Shopify 邮件系统设置包含两部分内容:系统通知邮件设置;营销邮件设置。营销邮件和通知邮件的区别在于它们的目的和内容不同。营销邮件旨在推销产品或服务,提高销售量和品牌知名度。通知邮件则是为了向用户提供特定信息,例如订单状态更新,账户更改或系统维护通知。营销邮件通常发送给全体客户或特定客户群体,而通知邮件通常只发送给特定的个人用户。此外,营销邮件通常要求用户采取某些行动,例如购买产品或访问网站,而通知邮件通常只需要用户阅读。
我们建议珍惜每一次给客户发邮件的机会,在 Shopify 系统自动发送的通知邮件中也加上营销功能,进而带来转化和订单,提高转化率。
Shopify 安装应用和销售渠道
在 Shopify 构建的独立站生态系统中,应用和销售渠道起着非常重要的作用。Shopify 应用可以扩展网站功能,提高业务流程效率。这些应用提供了新的营销工具、订单管理工具、库存管理工具等有用功能, 帮助 Shopify 独立站卖家更好地管理业务, 提高销售额和利润。
目前 Shopify 应用市场上已经有4000多款应用可供选择, 基本可以满足各种需求,数量还在不断增加。这大大拓展了 Shopify 网站的功能边界,我们可以根据需要随时安装或删除应用程序。
Shopify 网站测试,上线和订单处理
Shopify 网站正式上线前, 最重要的两件事是下单测试和网站速度优化。下单测试确保客户能在Shopify 网站顺利下单, 这对转化至关重要。测试时通过手机和电脑模拟客户的行为习惯,记录并且及时改进下单过程中发现的各种影响客户体验和订单转化的问题。网站速度优化同样重要,如果打不开网站,无法讨论转化。
此外, 网站优化需要数据支持, 因此强烈建议网站上线前安装谷歌分析,并将网站提交到搜索引擎站长工具。谷歌分析提供流量数据分析,可以发现转化问题和优化方向; 站长工具提供SEO优化建议, 获取更多免费流量, 并改善用户体验。
最后,了解 Shopify 订单处理流程, 更高效处理订单, 为客户提供良好的购物体验。
五、SEO优化与推广
1. 基础SEO设置
- 关键词优化:标题和描述嵌入核心关键词(如“宠物用品”);
- 图片ALT标签:为产品图添加描述性文字;
- 生成Sitemap:后台自动生成,提交至Google Search Console。
2. 流量获取
- 社交媒体整合:链接Facebook、Instagram店铺;
- 付费广告:通过Google Ads、Facebook Ads引流;
- 内容营销:创建博客(如使用Shopify的“Blog Posts”功能)分享行业知识。
六、测试与上线
- 模拟订单测试
使用“Bogus Gateway”模拟支付流程,检查订单处理是否正常; - 多设备兼容性检查
预览移动端和PC端显示效果; - 正式上线
确认无误后,在后台“Online Store > Preferences”中取消密码保护,网站即可公开访问。
七、后期运营建议
- 数据分析:利用Shopify Analytics监控流量、转化率,优化选品和营销策略;
- 插件扩展:安装SEO工具(如Plug in SEO)、邮件营销插件(如Klaviyo)提升效率;
- 客户服务:集成客服系统(如Tidio Live Chat),提升用户体验